Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – LEADFOX (ZEST AGENCY)
Mise à jour du : 20/11/225
Introduction
Dans le cadre de son activité d’agence marketing et de création de systèmes d’acquisition, Leadfox, marque opérée par Zest Agency (SASU), collecte et traite certaines données personnelles.
La présente Politique de Confidentialité explique :
• quelles données nous collectons,
• pourquoi nous les collectons,
• comment elles sont utilisées,
• comment vous pouvez exercer vos droits.
Leadfox s’engage à respecter strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
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Responsable du traitement
ZEST AGENCY
SASU au capital de 1 000 €
Siège : Résidence Les Villas de Saint Laurent,
256 Avenue des Filagnes, 06700 Saint-Laurent-du-Var
SIREN : 941 406 332 – RCS Antibes
Email de contact : contact@lead-fox.fr
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Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, Leadfox peut collecter les données suivantes :
A. Données que vous fournissez volontairement
• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de votre entreprise
• Fonction
• Informations fournies dans un formulaire ou message
• Informations nécessaires à un devis ou une prestation
• Préférences marketing (newsletter, offres…)
B. Données collectées automatiquement
• Adresse IP
• Type d’appareil
• Données de navigation (pages vues, durée, actions)
• Cookies techniques & analytiques
• Identification via réseaux sociaux (si connecté via Facebook/Google)
C. Données relatives à la prise de rendez-vous
• Créneaux choisis
• Objet du rendez-vous
• Historique d’échanges
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Finalités du traitement
Leadfox utilise vos données pour :
✔ Gestion des demandes
• Répondre aux messages
• Préparer un rendez-vous
• Établir un devis
✔ Exécution contractuelle
• Mise en œuvre d’une prestation
• Facturation et documents administratifs
• Suivi client et support
✔ Marketing & acquisition
• Envoi d’emails ou newsletters (avec consentement)
• Analyse des performances du site
• Retargeting publicitaire (Meta, Google Ads)
✔ Sécurité
• Prévention des fraudes
• Protection du site et des accès
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Base légale du traitement
Leadfox traite vos données sur les bases suivantes :
• Consentement (newsletter, cookies analytiques, retargeting)
• Exécution d’un contrat (achat, prestation)
• Intérêt légitime (optimisation business, sécurisation du site)
• Obligation légale (facturation)
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Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement à :
• L’équipe interne de Leadfox
• Les prestataires techniques (hébergement, emailing, CRM)
• Outils marketing (Meta Ads, Google Ads, Calendly)
Aucune donnée n’est vendue ni cédée.
Tous les partenaires sont conformes RGPD.
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Durée de conservation
• Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
• Données prospects : 3 ans après le dernier contact
• Facturation : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : durée variable (max 13 mois)
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Cookies
Le site utilise :
• Cookies techniques (indispensables)
• Cookies analytiques (Google Analytics, Meta Pixel)
• Cookies marketing (retargeting)
Vous pouvez :
✔ accepter
✔ refuser
✔ personnaliser
via le bandeau cookies.
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Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits :
Une réponse sera apportée sous 30 jours maximum.
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Sécurité des données
Leadfox met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :
• accès sécurisé
• hébergement protégé
• sauvegardes
• contrôle d’accès interne
• chiffrement des communications
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Transferts hors UE
Certains sous-traitants (Google, Meta…) peuvent transférer des données hors UE.
Ces transferts sont encadrés par :
• Clauses contractuelles types (CCT)
• Engagements RGPD validés par la CNIL
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Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
La dernière version fait foi.
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Contact
Pour toute question relative à la politique de confidentialité :
📧 contact@lead-fox.f